架空請求にご注意ください
携帯キャリアや電気通信事業者の企業名を騙り、aune[アウネ]のご利用がないにも関わらず、利用料金が未納であるという名目で、架空の未納料金の支払を要求する不審なメール、電話やSMSが届いた場合、決して連絡を取ったり、金銭を支払ったりしないようご注意ください。
クレジットカードの不正利用について
タップルのご利用がないにも関わらずクレジットカードのご利用明細に「アウネ・aune・AUNE」等の類似した表記でご請求がある場合には、クレジットカードが不正に利用されている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
aune(アウネ)の利用状況を確認するには
auneの利用状況については「決済履歴(調整中)」をタップすることで確認ができます。
架空請求や不正利用についてのご相談は
本件についてお困りの場合、今すぐ相談したい場合は、aune[アウネ]運営へ直接ご相談いただけます。
万が一トラブルに巻き込まれた場合は、お一人で悩まずに問い合わせフォームにご相談ください。