カスタマーサポートからお問い合わせへの返信がない場合、メールの受信設定により届いていない可能性があります。
そのため、カスタマーサポートからの返信が届かない場合は、下記をご確認のうえ「お問い合わせ」もしくは公式TwitterのDMまでお問い合わせください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・URL付きメールの受信拒否を行っていないか
・ドメイン指定受信を行っていないか
※ドメイン指定受信を行われている場合、「@aune.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。