aune[アウネ]では、24時間365日の監視・サポート体制により、安心・安全なサービスを目指しています。
不適切な会員を見かけたら通報で運営に知らせてください。
※問題を報告した場合、監視サポートチームに報告情報が送られます。
通報の方法は以下をご確認ください
- 対象ユーザープロフィールページの右上「...」をクリック
- 通報内容を選択（※本人には知らされませんのでご安心ください。）
- ページ下部「送信」から通報手続き完了
・報告後の対応について
報告内容は調査確認を行い、利用規約に基づき事実確認を行ったうえで、記載内容の削除・警告やアカウントの停止等の然るべき措置を行います。
なお、ほとんどの場合、報告されたお客様へ再連絡することなく問題は処理されます。
さらなる情報が必要な場合にのみ、ご連絡させていただく場合がございます。
報告の内容が、当社の利用規約に違反する事実が認められないと判断した場合は、虚偽の報告によってお客様が被害を受けることを防ぐため対応を行わないことがあります。
・報告後の情報開示について
違反者に対して、報告した方の情報開示はしません。
また、報告の有無・報告内容・判断基準についても開示しません。
プライバシーの観点から、報告した方に報告後、どの段階まで処理されているかお伝えすることはできません。